雷火竞技双鸭山市第一百货商铺有限公司僵持诚信策划，打造宽心商铺诚信，勤劳争做行业标杆，用美丽境况、优质商品和品牌任职兑现着“一百人”的诚信信用。

　　组织谋划调治，营造美丽境况。第一百货商铺硬件及店面境况通盘升级，对水暖、监控、转移通信等摆设措施通盘更新，对天花墙面、照明、卫生间、夹层步梯等举办拆除改造，并完毕监控室、配电室、电缆井、摆设机房境况的同步升级；组织从新谋划，拓宽通道，添加顾客憩息区，各楼层新增绿植百余盆；分歧与电梯、空调、水暖三家公司签定维保合同，为美丽、和平的境况奠定了坚实根底。

　　引进着名品牌，确保商品品格。第一百货商铺以精品百货店定位，引进老凤祥、周大福、欧米茄、浪琴、ONLY、VERO MODA等国际国内着名品牌。从品牌入驻到平日管造苛把商品格料合，品牌引进反省“五证”，手续完满方可入驻，并签定合同确保单品牌运营；商品上柜“三级”反省，专项掌管商品到货逐件反省诚信，商铺掌管平日抽样反省诚信，交易部分掌管构造公司共同反省，确保商品品格。

　　开发赔付基金，兑现售后应许。商铺设立“12315消费维权任职站”，客诉处分落实首问掌管“三级”管造。“三包”期内闪现的商品客诉由品牌专柜掌管处分，品牌专柜给原由分观点但顾客分歧意的客诉由市集掌管处分，市集给出的售后处分观点但顾客分歧意的客诉由公司人力资源部掌管处分；设立售后任职先行赔付基金，兑现“正在一百购物危机等于零，正在一百购物分歧意就退货”的任职应许。本年1-10月，商铺累计无由来退货5853件，涉及金额451万元；启动超值任职处分售后26次，涉及金额2.2万元。

　　晋升任职轨范，阐发类型气力。第一百货商铺通过美满轨造、模范流程、构造发展专业培训、阅历分享会及各种竞赛的体例，晋升员工专业本质及任职轨范诚信。发售职员量力而行先容商品，企业公示品牌“码上诚信”音信，促进商场主体和消费者互信共信；设立爱心轮椅、雨伞、援救药箱、免费熨烫等20余项便民任职，同时设立雷锋树模岗。本年1-10月累计产生拾金不昧及善人好事98件，董事长亲身签发“感动证书”，每月表扬，正在员工中创筑样板，营造诚信和平的消费境况。

　　据解析，双鸭山市第一百货商铺有限公司永远依旧着昂贵奋进之心，以打造让消费者宽心购物的诚信企业和精品百货市集为己任，向着既定的宗旨赓续前行。坚决诚信规划 打造安心商号